子供向けのネイティブ英語教材「ABCマウスイングリッシュ（ABCmouse English＝旧名称：楽天ABCマウス）」は低料金（年間契約の場合）で飽きずに使えるとてもいい教材です。
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しかし、どの子供にもそれが当てはまるとは限りません。「うちの子供にはあわなかった」「途中で飽きてしまった」ということもあるでしょう。
そういう方の為に、ABCマウスイングリッシュを退会・解約する手順を紹介します。
ABCマウスサービス終了のお知らせ
ABCマウスイングリッシュ（旧名：楽天ABCmouse）は残念ながらサービスが終了してしまいました。
当ブログにはディズニー英語システム（DWE）を中心に他の子供英語教材についても書いているので、そちらの方を検討してみて下さい。
ABCマウスイングリッシュを退会・解約する方法
上の画像はABCマウスイングリッシュ（ABCmouse English）のメイン画面です。
右上にある歯車のボタンをタップしましょう。
右側にスライドメニューが出てきます。その中の「保護者用セレクション」を押して下さい。
保護者セクションに入るには、掛け算を解いて数字を入力しましょう。
ここからはWEBブラウザに移り、保護者セクションの画面に入れました。
この画面の右下に歯車のアイコンがあるので、それをタップして下さい。
すると「設定画面」が出てきます。ここのアカウントをタップして下さい。
アカウント画面が出たら、「解約」ボタンをタップしましょう。
「解約」画面がでたら、以下のような内容が書かれています。
- ABCマウスイングリッシュの定期サービスを解約するには「定期サービスを解約する」をクリック
- クリック後に開く画面の手順で進むこと
- 解約手続きが完了すると、それ以降の課金は発生しない
- 解約後は、サービス期間が終了するまで利用できる
- さらに詳しく知りたい方は「利用規約」の「第7条（利用期間の更新及び解約）」を読む
以上のことが書かれています。
ちなみに定期サービスとは「2週間の無料体験期間中の方も含みます」。
解約後は課金されないのと、解約しても終了日まで使えるのは助かりますね。つまり先に解約手続きをして、そのまま終了日まで学習できるのです。
では解約していきます。「定期サービスの解約」をタップ。
定期サービスの解約の中で改善できるところは改善されるので、もしあればここで記入して下さい。
解約理由などを書き、次に進みます。
次の画面では解約すると、これまでの保存したアートワーク、歌、メッセージ、読み物などが消えてしまうことが書かれています。
これはABCマウスイングリッシュを進めていく中で、キャラクター（アバター）の持ち物が増えたり、子供の歌を録音・保存したりということが出てきます。
それが消えてしまうよということが書かれています。もしそれらがOKならを同意して進みましょう。
また、支払い済み全料金の返金や今後の課金は行われないことも承諾した方は、チェックを入れて「キャンセル手続きを中止します」をタップして下さい。
すると「お客様のアカウントはキャンセルされました」と出ます。
これで解約・退会手続きは完了です。あっという間の解約でしょう。
この画面にも出ていますが、解約後もここに記載されている日までABCマウスイングリッシュ（ABCmouse English）を使うことができます。
念の為、最初に登録したメールアカウントを確認すると、ABCマウスのアカウントがキャンセルされたことを再度確認できました。
アカウントが閉鎖される具体的な日付が書かれていて、その日までサービスを利用できることも書かれています。
最後に
ABCマウスイングリッシュ（ABCmouse English）の退会・解約の流れを紹介しました。
実際に手続きを進めてみると、とても良心的な解約の流れでした。
世の中にはいつまで経っても解約できないようなサービスもある中、ABCマウスイングリッシュはとても良心的な会社であることがわかりました。
今回ユーザーの方に向けて解約手続きについて書いてみましたが、ABCマウスはとても良い子供向けの英語教材だと感じています。
我が家は「ディズニー英語システム（DWE）」ユーザーなので、子供英語教材についてもかなり詳しくなっています。そんな我が家がおすすめする教材です。
子供が大きくなりまた英語に興味が出てきたら、再登録して始めてみて下さい。
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