幼児教育・家庭教材

学研ゼミの解約・退会方法

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学研ゼミホームページ

子供向け家庭学習教材「学研ゼミ」の無料お試し学習をしてみました。幼児、小学生、中学生を対象にしています。

無料お試しの設定方法については下の記事を参考にして下さい。

【関連】学研ゼミの無料お試しに必要な保護者・子供の初期設定とサービス申込方法

今回は解約・退会方法です。解約と退会の意味の違いや、各手順をまとめてご紹介します。

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解約と退会の違い

学研ゼミのホームページ

解約と退会は意味が異なります。

  • 解約:有料サービスは終了するが、無料サービスは使える
  • 退会:アカウント(ID・パスワード)ごと使えなくなる

解約の場合はまだログインして、無料サービスを利用することができますが、退会するとログインすらできなくなるというものです。

退会される方は、まずは解約して、その後退会という流れになっています。順に紹介します。

 

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解約方法

①無料お試し期間中と②有料でのサービス利用中での解約方法をまとめました。

1.無料お試しの解約手順

「学研ゼミ」解約1週間前メールの内容

学研ゼミの特徴は無料お試しの時はクレジットカードを使う必要がありません。気軽にお試しできる環境になっています。

お試し期間が終了する1週間前にメールが届きます。その内容が上の画像です。

今回12月に無料お試し学習をしたので、12月23日にメールが届きました。内容は以下の通り

  • 無料特典が終了すること
  • 来月も続ける方は今月中に支払い情報を登録すること
  • 何も手続きをしないと解約になる

以上のことが明記されていました。つまり、何もしなければそのまま解約されるということです。

それから1週間経ち無料お試し期間が終了したメールの内容が下になります。

学研ゼミの無料お試し期間が終了したというメールの内容

本当にそのままにしていたら解約になるのか試してみたところ「登録が確認できなかったので、サービスを解約させていただきました」と書かれています。

何もせずに簡単に解約ができました。その後、また続けたいという気になった方はログインができるので、クレジットカードなどの手続きをすると継続することができます。

 

解約後の利用可能な無料サービス

解約後でも利用できる無料サービスは以下の2つです。

  • 保護者向けニュース&コラム
  • 学研ジュニア新聞(一部)

学研ジュニア新聞は一部のみ読めるようになっています。

 

2.有料サービス利用中での解約

学研ゼミのホームページ

次に有料サービス利用中に解約する場合の方法です。

まずは学研ゼミをログインし、右上にある「マイページ」をクリック。

 

「学研ゼミ」マイページのメニュー

左上にあるメニューをクリック(上の画像参照)。

 

「学研ゼミ」マイページの内容

マイページのメニューが表示されたら、下の方にある「サービスの解約」をクリックしましょう。

 

「学研ゼミ」解約するにあたっての説明書き

ここでは解約の為の説明が書かれています。特に重要なのは途中で解約しても、その月の最終日に解約しても同じ料金が発生するということです。日割り料金計算はされません。

忘れるから今が良いという方は今すぐ解約、忘れないという方は月末の最終日に解約しましょう。

この画面の下にスクロールし、ユーザーと利用中のサービスを選択し、送信すれば終了です。アンケートは任意です。

 

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退会方法

学研ゼミ問い合わせフォーム

最後に退会方法です。退会とは親アカウントと子供アカウント(IDとパスワード)の両方がが全く使えなくなるということです。

今後全く学研ゼミを利用しないという方は退会まで済ませてしまいましょう。

方法は簡単。学研ゼミの「お問い合わせフォーム」から送信すればOKです。

「問い合わせ項目」を「退会・配信メールについて」を選択し、「問い合わせ内容」を「退会について」を選択しましょう。

 

最後に

学研ゼミはお無料お試し期間はクレジットカードの登録が無いので、安心してトライアルすることができますよ。

また、忘れていたらそのまま解約となるので良心的ですね。また続けたいという気になればログインし手続きをしましょう。全くその気が無い方は退会してください。

もしこの記事を読んで学研ゼミに興味を持たれた方は、下の記事に使ってみた感想や登録手順を順に紹介しているので読んでみてください▼

【関連】学研ゼミの無料お試しに必要な保護者・子供の初期設定とサービス申込方法

【関連】学研ゼミの無料お試し教材をタブレットで学習してみました

 

他の家庭学習教材についても比較しています▼

【関連】幼児向けの家庭学習教材5社を比較。気になる料金・対象年齢・添削など

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